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Calcola subito il tuo preventivo
Il contratto di assistenza annuale – Il prezzo varia a seconda del numero di computer e periferiche della vostra azienda. In linea di massima i contratti prevedono un monte ore massimo di 50 ore all’anno, per le piccole e medie aziende. In questa tipologia di contratto è compresa anche la possibilità di usufruire dall’assistenza da remoto.
Le grandi aziende, con più di 15 computer, avranno un calcolo dei massimali e dei costi diverso, per cui consigliamo di contattarci per un preventivo personalizzato.
Non sono previsti costi aggiuntivi per la città di Napoli, Quarto e Pozzuoli. Per tutte le altre località e città è previsto un costo aggiuntivo supplementare da considerarsi solo ed esclusivamente quando si usufruisce di un’assistenza in sede. Per saperne di più sui costi del diritto di chiamata, consultare la seguente pagina:Zone coperte.
ASSISTENZA CON TIPOLOGIA: SOLO ASSISTENZA REMOTA
Cos’è la teleassistenza
Richiedi subito una teleassistenza
Teleassistenza – Spesso è possibile risolvere il problema direttamente online, ovvero un nostro tecnico si puù collegare al vostro PC direttamente dalla nostra sede ed operare come se fosse seduto proprio davanti al monitor del vostro computer! Tutto ciò permette di risparmiare in termini di tempo e costo. Il servizio di teleassistenza è previsto per tutti i nostri contratti e non ha alcun costo aggiuntivo.
ABBONAMENTI
—– 5 ore al costo di 125 euro (risparmi di 25 euro)
—– 10 ore al costo di 220 euro (risparmi 80 euro)
—– 20 ore al costo di 360 euro (risparmi 240 euro)
(pagamento anticipato, l’abbonamento dura 1 anno dalla sottoscrizione, tariffazione a scatti di 15 minuti)

contratti annuali di assistenza computer

CONTRATTI DI ASSISTENZA

A chi conviene: ad aziende che vogliano assicurarsi interventi tempestivi e risolutivi. Un consulente tecnico sarà a disposizione dell’azienda per consigliare ed orientare nel mondo dell’Information Technology.

Un contratto di assistenza ti assicura:

- un costo orario più basso 
– priorità negli interventi tecnici
– consulenza in sede, telefonica e per email
– assistenza immediata con tecnologia “da remoto”

I contratti di assistenza si rivolgono solo ai possessori di partita IVA.

 

 

I contratti di assistenza sono di due tipologie:

  1. Personalizzato in base alle specifiche esigenze aziendali (compila il modulo)

  2. Standardizzati

    1. BASIC – per le azienda da 1 a 3 computer
    2. MEDIUM per le azienda da 4 a 8 computer
    3. PROFESSIONAL – per aziende da 8 a 12 computer
    4. EXPERT – oltre i 12 computer
    5. EXPERT GOLD – oltre i 12 computer e con esigenze molto elevate

E’ consigliabile, tuttavia, compilare il modulo seguente per avere maggiori dettagli ed un offerta più pertinente alla sua realtà aziendale.

COME RICHIEDERE UN PREVENTIVO
Se lo desidera, può contattarci per richiedere, senza alcun impegno, un preventivo in base alle sue esigenze ed al suo parco macchine (computer, server, ecc.). Compili il modulo seguente fornendo il maggior numero d’informazioni. La ricontatteremo il prima possibile.

RICHIESTA PREVENTINO E/O INFORMAZIONI
INFORMAZIONI DI CONTATTO (campi obbligatori)
Nome dell'azienda:
Il suo nome:
Il suo cognome:
Telefono:
Email:
INFORMAZIONI CONOSCITIVE (facoltative ma consigliate se si sta chiedendo un preventivo)
Numero di computer:
Ha uno o più server?   No Non so
Ha stampanti di rete?   No Non so
Città:
Provincia:
ALTRE INFORMAZIONI (facoltative)
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Come ci ha trovati?
CONFERMA ED INVIO DELLE INFORMAZIONI
Consenso al trattamento dei dati secondo la vigente legge sulla privacy.
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CONTRATTO BASIC

  • Fino a 10 ore di assistenza /anno (tempo effettivo di lavoro sul terminale del cliente)
  • Intervento tecnico presso la vostra sede aziendale
  • Intervento tecnico in teleassistenza (cos’è?)
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia si assistenza: hardware, software, aggiornamento sistema, installazione nuove applicazioni
  • 350 euro + IVA
  • contattaci


CONTRATTO MEDIUM

  • Fino a 20 ore di assistenza /anno (tempo effettivo di lavoro sul terminale del cliente)
  • Intervento tecnico presso la vostra sede aziendale
  • Intervento tecnico in teleassistenza (cos’è?)
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia si assistenza: hardware, software, aggiornamento sistema, installazione nuove applicazioni
  • 650 euro + IVA
  • contattaci


CONTRATTO PROFESSIONAL

  • Fino a 40 ore di assistenza /anno(tempo effettivo di lavoro sul terminale del cliente)
  • Intervento tecnico presso la vostra sede aziendale
  • Intervento tecnico in teleassistenza (cos’è?)
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia si assistenza: hardware, software, aggiornamento sistema, installazione nuove applicazioni
  • Visita periodica bimestrale per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc.)
  • 950 euro + IVA
  • contattaci


CONTRATTO EXPERT

  • Fino a 70 ore di assistenza /anno
  • Intervento tecnico presso la vostra sede aziendale
  • Intervento tecnico in teleassistenza (cos’è?)
  • Consulenza tecnica telefonica, email e presso la vostra sede aziendale
  • Massima priorità d’intervento
  • Tipologia si assistenza: hardware, software, aggiornamento sistema, installazione nuove applicazioni
  • Visita periodica bimestrale per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc.)
  • Nessun costo per eventuali ritiri e consegna di materiale
  • 1.500 euro + IVA
  • contattaci


CONTRATTO EXPERT GOLD

  • Nessun limite di ore
  • Intervento tecnico presso la vostra sede aziendale
  • Intervento tecnico in teleassistenza (cos’è?)
  • Consulenza tecnica telefonica, email e presso la vostra sede aziendale
  • Massima priorità d’intervento
  • Tipologia si assistenza: hardware, software, aggiornamento sistema, installazione nuove applicazioni
  • Visita periodica mensile per verifica parco macchine (aggiornamenti, virus, ecc.)
  • Nessun costo per eventuali ritiri e consegna di materiale
  • PC muletto gratis
  • A partire da 3.000 euro + IVA
  • contattaci





 

CONTRATTO DI SOLA ASSISTENZA REMOTA

Cos’è la teleassistenza

Teleassistenza - Spesso è possibile risolvere il problema direttamente online, ovvero un nostro tecnico si più collegare al vostro PC direttamente dalla nostra sede ed operare come se fosse seduto proprio davanti al monitor del vostro computer! Tutto ciò permette di risparmiare in termini di tempo e costo. Il servizio di teleassistenza è previsto per tutti i nostri contratti e non ha alcun costo aggiuntivo.

Questo tipo di contratto ha durata di 2 anni dalla data di stipula del contratto.

Abbonamenti:

  • 5 ore al costo di 125,00 euro

  • 10 ore al costo di 200,00 euro

  • 20 ore al costo di 350,00 euro

  • contattaci




Tutti i contratti di assistenza sono pagati anticipatamente tramite contanti, PayPal (carta di credito) oppure bonifico bancario. Le tariffe non includono eventuali pezzi di ricambio ed implementazioni da zero d’impianti di rete.


CONTATTACI

Telefono
- 081 806 07 23
- 081 197 23 199
- 081 38 63 11 98 (fax)
Apertura
- dal lunedì al venerdì
- dalle ore 9.30 alle 18.30

info@abcinformaticaweb.com

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